Fonctionnalités
Trois outils qui se parlent. Pas vingt qui s'ignorent.
Filo n'essaie pas d'être un CRM, ni un Gantt, ni une boîte mail. Juste les trois choses dont vous avez vraiment besoin pour bien gérer un client.
1Conversations
Une boîte de réception par projet, des notes que seule votre équipe voit.
Pour chaque projet, une discussion fluide entre vous et le client. Pièces jointes, accusés de lecture (bientôt). Et surtout, des notes internes que vos collègues voient et que le client ne voit jamais.
- Notes internes verrouillées — l'icône cadenas marque les messages 100% privés.
- Pièces jointes, classées par projet, retrouvables en deux secondes.
2Kanban
Des tickets qui naissent dans la conversation.
Un ticket Kanban se crée depuis une conversation en un clic. Le lien est conservé : depuis le ticket, vous remontez à la discussion d'origine. Drag & drop, priorités, assignations — tout y est.
- Colonnes configurables pour s'adapter à votre process — pas l'inverse.
- Priorités et assignations claires, visibles d'un coup d'œil sur le board.
- Lien conversation ↔ ticket conservé, le contexte n'est jamais perdu.
3Espace client
Un espace dédié pour vos clients.
Vos clients se connectent à leur espace, voient leurs projets, envoient leurs demandes, suivent l'avancement. Ils ne voient ni vos notes internes, ni les autres clients, ni vos process, juste leur projet.
- Branding personnalisé à vos couleurs, votre logo, votre domaine (plan Pro).
- Avancement en temps réel, vos clients arrêtent enfin de relancer pour des nouvelles.
- Cloisonnement strict — chaque client ne voit que son espace, jamais celui d'un autre.